[개요]

□ 이 조사는 매년 기업을 재인터뷰하는 종단적 설문조사

o 지금까지 7년 동안 845개 기업이 설문조사에 참여(＇패널리스트＇)

- ‘21년에는 이전에 최소 한 번 이상 설문조사에 참여한 기업이 5,484개, 신규 기업이 3,841개

o 중소기업은 종업원수 250명 미만의 기업으로 정의

- 마이크로기업(종업원 1~9명), 소기업(종업원 10~49명), 중기업(종업원 50~249명)

□ 종업원없는 기업의 ‘21년 경영상황은 ’20년에 비해 개선된 것으로 조사

o 지난 12개월 동안 매출이 증가한 기업은 33%로 ’20년에 비해 20% 포인트 증가

o 지난 회계연도에 이익 또는 흑자를 창출한 기업은 70%로 ‘20년 67%보다 3%p 증가

[주요 내용]

□ ’21년 조사는 코로나 대유행과 관련된 거래 제한 및 조치 기간이 종료되는 시점에 실시

o 2021/22 가을과 겨울 동안 일부 부문의 비즈니스는 사회적 제한이 적용된 환경에서 운영되어 고객 수와 영업 시간에 영향을 받음.

o ’21년 설문조사는 ‘22년 4월 1일에 종료

- 코로나바이러스 양성 판정을 받은 경우 자가 격리 요건이 잉글랜드에서는 ‘22년 2월 말, 웨일즈에서는 ’22년 3월 말, 스코틀랜드와 북아일랜드에서는 ‘22년 4월 말에 종료

□ ‘21년에 종업원없는 기업 중 12개월 전에 최소 1명의 종업원을 고용한 기업 비중은 9%로 ’20년 13%보다 4%p 하락

o 부문별로 보면, 숙박 및 음식 부문의 기업은 27%가 고용을 축소했으며, 예술 및 오락 부문의 기업은 2%가 고용을 축소

o 11%의 기업이 향후 1년 동안 고용이 증가할 것으로 예상한 반면 88%는 변화가 없을 것이라고 예상

□ ‘21년에 종업원없는 기업의 33%가 지난 12개월 동안 연간 매출이 증가했다고 보고했으며, 이는 ’20년에 비해 20% 포인트 증가한 수치

o 반면 기업의 32%는 이 기간 동안 매출액이 감소했다고 보고했는데, 이는 ‘20년에 비해 28%p 감소한 수치

□ 종업원없는 기업의 36%는 매출이 향후 12개월 동안 증가할 것으로 예상했는데, 이것은 ‘20년 35%와 비슷한 수준

o 반면 47%는 거의 동일하게 유지될 것이라고 생각하고 13%는 감소할 것이라고 예상

- ‘20년에는 향후 1년 동안 매출이 감소할 것이라고 예상한 기업 비중이 18%

□ ‘21년에 종업원없는 기업의 12%가 상품 또는 서비스를 수출했는데, 이것은 ’20년보다 2%p 낮은 수준

o 종업원있는 기업 중 수출 기업은 18%로 종업원없는 기업의 수출 가능성이 보다 낮은 수준

o 수출 기업 중 수출을 증가시킬 계획을 갖고 있는 기업 비중은 종업원없는 기업이 33%인 반면 종업원있는 기업은 45% 수준

o 수입의 경우에도 종업원없는 기업 중 수입 기업 비중은 13%로 종업원있는 기업의 21%에 비해 낮은 수준

□ 종업원없는 기업의 절반 이상이 향후 3년 동안 매출 성장을 목표

o 이 비율은 ‘18년 이후 거의 동일한 수준을 유지

- ‘21년 55%, ’20년 56%, ‘18년 및 ’19년 52%

□ 종업원없는 기업의 70%가 지난 회계연도에 이익 또는 흑자를 창출했는데, 이 비중은 ‘20년 67%보다 3%p 증가한 수치

o 미등록기업 중 흑자를 달성한 기업은 66%로 등록기업 75%에 비해 낮은 수준

o 부문별로 보면 금융 및 부동산(80%), 1차산업(77%), 전문 및 과학서비스(76%) 등이 평균보다 높은 성과를 달성한 반면, 숙박 및 음식(54%), 기타 서비스(57%) 등은 평균보다 낮은 성과를 달성

□ 종업원없는 기업의 55%가 어떤 형태로든 금융을 사용하고 있었는데, 이는 종업원있는 기업의 74%보다 낮은 수준

o ‘21년에 종업원없는 기업의 4%가 외부 금융을 모색하였는데, 이것은 ’20년보다 3% 감소한 수준

o 그러나 향후 3년 동안 외부 금융 제공자에게 접근할 가능성이 있다고 보고한 비율은 ‘20년 및 ’19년에 보고된 것과 유사

- ‘21년 11%, ’20년 및 ‘19년 12%

□ 종업원없는 기업이 공식적인 서면 사업 계획을 수립한 비중은 20%로 종업원있는 기업의 39%보다 훨씬 낮았으며 이것은 ‘20년과 유사한 결과

o 그러나 ‘21년에는 ’20년에 비해 종업원없는 기업과 종업원있는 기업 모두 계획을 수립하려는 경향이 2%p 감소

□ ‘21년에 종업원없는 기업 중 지난 3년간 신규 또는 크게 개선된 제품 또는 서비스를 도입한 기업 비중은 28%로 ’20년에 비해 3%p 상승

o 부문별로 보면 정보통신 부문 43%, 헬쓰 41%, 예술 및 엔터테인먼트 38%

□ ‘20년에 종업원없는 기업 성장의 주된 장애물은 코로나 팬데믹이었으며, ’21년에도 여전히 62%가 코로나 팬데믹을 중요한 문제로 언급

o 종업원없는 기업의 37%는 경쟁도 성장의 중요한 장애물이라고 언급

o 기타 주요 장애물로는 규제 및 관료주의(30%), 연체(24%), 세금, VAT, PAYE, 국민보험 및 법인세율(23%) 등

o 영국의 유럽연합(EU) 탈퇴에 대해서는 종업원없는 기업의 21%가 성장의 장애물이라고 언급해 ‘20년의 19%에 비해 2%p 증가

□ 종업원없는 기업의 67%가 재택근무를 실시했으며, 이것은 ‘20년의 60%보다 증가한 수치

o ‘21년에 종업원없는 기업 중 여성이 주도한 기업 비중은 20%로 ’20년의 21%와 유사

- 여성 주도 기업 비중은 등록된 사업체(13%)보다 미등록 사업체(25%)의 비율이 더 높은 수준

o 종업원없는 기업의 5%는 소수민족 그룹(MEG 주도)이 지배했는데, 이 비율은 ‘15년 이후 불과 1~2%p 정도 변화